Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der The Platform Group GmbH & Co. KG. Die Nutzung der Internetseiten der The Platform Group GmbH & Co. KG ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:
The Platform Group GmbH & Co. KG
Adolfsallee 21
65185 Wiesbaden
Deutschland
Telefon: +49 02603 9162670
E-Mail: info@bauraum24.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
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Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen (z. B. Cookie-Consent für Tracking, Analytics, Ads).
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung & vorvertragliche Maßnahmen): Dient als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich sind (z. B. Kauf im Shop, Registrierung).
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Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, durch welche eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich wird (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).
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Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen (z. B. IT-Sicherheit, Betrugsprävention).
Datentransfer in Drittländer (z. B. USA)
Soweit wir Tools von Anbietern mit Sitz in Drittländern (insbesondere den USA) einsetzen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert ist. Dies geschieht in der Regel durch den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework – DPF) oder durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (SCC).
3. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
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Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
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Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und Art. 17 DSGVO)
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
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Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
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Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
4. Bereitstellung der Website und Webhosting (Shopify)
Unsere Website und unser Online-Shop werden gehostet durch Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland). Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen (B2B und B2C). Ihre Daten (z. B. IP-Adresse, Name, Adresse, Bestelldetails) werden auf den Servern von Shopify gespeichert. Shopify kann Daten auch an seine Muttergesellschaft, die Shopify Inc. in Kanada und in die USA, übertragen. Für Kanada liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Datenübermittlungen in die USA sind durch das EU-US Data Privacy Framework (DPF) bzw. Standardvertragsklauseln abgesichert. Die Nutzung von Shopify erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Shops) sowie zur Vertragsanbahnung und -erfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
5. Zahlungsanbieter
Zur Abwicklung von Zahlungen in unserem B2B- und B2C-Shop binden wir externe Zahlungsdienstleister ein. Die Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe an diese Dienstleister ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
5.1 Mollie
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden über den Zahlungsdienstleister Mollie an (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande). Wenn Sie sich für eine Zahlungsart von Mollie (z. B. Kreditkarte, iDEAL, SOFORT, PayPal via Mollie) entscheiden, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, Kontodaten, Bestellsumme) an Mollie übermittelt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Mollie finden Sie unter: https://www.mollie.com/de/privacy.
5.2 Billie (B2B-Rechnungskauf)
Für Zahlungen im B2B-Bereich (Geschäftskunden) bieten wir den Rechnungskauf über die Billie GmbH (Charlottenstraße 4, 10969 Berlin, Deutschland) an. Wenn Sie sich für diese Zahlungsart entscheiden, treten wir unsere Kaufpreisforderung an die Billie GmbH ab. Zur Abwicklung der Zahlung und zur Bonitätsprüfung (Identitäts- und Kreditwürdigkeitsprüfung) übermitteln wir die erforderlichen Daten (Firmenname, Name des Bestellers, Anschrift, E-Mail, Bestelldaten) an Billie. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Gewährung eines sicheren Zahlungsausfallsrisikos). Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Billie: https://www.billie.io/datenschutz.
6. Kundenservice & Kommunikation (Zendesk)
Zur Bearbeitung von Kundenanfragen (Support-Tickets, E-Mail-Anfragen) nutzen wir das Ticketsystem Zendesk, bereitgestellt durch die Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA. Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) auf den Servern von Zendesk gespeichert und verarbeitet. Zendesk ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung vorvertraglicher oder vertraglicher Anfragen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einem effizienten und schnellen Kundenservice). Wir haben mit Zendesk einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
7. Cookies und Consent Management
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel). Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Für alle nicht notwendigen Cookies (z. B. für Analyse- und Marketingzwecke) holen wir vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung über unser Consent-Management-Tool (Cookie-Banner) ein. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen.
8. Webanalyse und Tag Management
8.1 Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager implementiert lediglich andere Tracking-Codes und setzt selbst keine Cookies. Er erfasst jedoch IP-Adressen, um die Tags auszuliefern. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Verwaltung von Website-Tags) bzw. Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8.2 Google Analytics (GA4)
Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), nutzen wir Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. GA4 verwendet Cookies, um die Nutzung der Website auszuwerten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade). Die IP-Adresse wird standardmäßig anonymisiert. Die gesammelten Daten können auch auf Server von Google in den USA übertragen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
9. Online-Marketing und Werbung
9.1 Google Ads (Conversion Tracking & Remarketing)
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) nutzen wir Google Ads. Mit dem Google Ads Conversion Tracking können wir nachvollziehen, ob Sie nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine bestimmte Aktion (z. B. Kauf) ausgeführt haben. Über das Remarketing können wir Ihnen auf anderen Websites im Google-Netzwerk zielgerichtete Werbung anzeigen.
9.2 Bing Ads (Microsoft Advertising)
Wir nutzen Microsoft Advertising (vormals Bing Ads) der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Wenn Sie über eine Microsoft-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie gesetzt. Dadurch können wir und Microsoft erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und zu einer Zielseite (Conversion-Page) weitergeleitet wurde. Dies erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Microsoft ist nach dem EU-US DPF zertifiziert.
9.3 Meta Ads (Meta Pixel / Conversions API)
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) setzen wir das Meta Pixel sowie die Conversions API der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, ein. Dies ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Facebook- und Instagram-Werbeanzeigen zu messen und Ihnen zielgruppenspezifische Werbung (Custom Audiences) auszuspielen. Dabei werden Daten an Meta übermittelt, die diese mit Ihrem Meta-Konto verknüpfen und für eigene Werbezwecke nutzen können. Meta überträgt Daten auch in die USA (zertifiziert nach EU-US DPF). Weitere Informationen finden Sie in der Datenrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/.
10. Affiliate-Marketing (AWIN)
Wir nehmen am Partnerprogramm von AWIN (AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Deutschland) teil. AWIN ist ein Affiliate-Netzwerk, über das wir Provisionen für vermittelte Verkäufe auszahlen. Wenn Sie über einen Affiliate-Link auf unsere Website gelangen, speichert AWIN ein Cookie, um die Herkunft der Bestellung zu erfassen. AWIN erfasst dabei lediglich die Tatsache, dass Sie auf den Link geklickt und einen Kauf getätigt haben (sog. Journey-Tracking). Die Speicherung von AWIN-Cookies und die Datenverarbeitung erfolgen ausschließlich, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen zur Datennutzung durch AWIN finden Sie hier: https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH.
11. Speicherdauer und Löschung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von 6 bis 10 Jahren nach HGB und AO) verlangen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
12. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z. B. bei der Einführung neuer Services). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand April 2026.