Shipping policy

Vorbereitung & Versand: Lieferungen sind ausschließlich innerhalb des deutschen Festlandes möglich. Aus logistischen Gründen ist eine Zustellung auf deutsche Inseln nicht möglich.

Die wichtigsten Infos für Sie:

1. Sobald Ihre Ware verpackt wurde und in den Versand gegangen ist, erhalten Sie eine entsprechende Versandbestätigung direkt per E-Mail. Dort finden Sie auch die passende Sendungsnummer, anhand derer Sie den Sendungsstatus online verfolgen können. Bitte prüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner, falls unsere E-Mails dort eingehen.

2. Wir versenden paketfähige Ware per DHL, UPS, DPD und GLS.

3. Nach der Übergabe an das Zustellunternehmen kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendung im Paket- bzw. Versandzentrum gescannt wird und weitere Informationen zur Sendungsverfolgung über die Sendungsnummer abrufbar sind.

4. Größere Artikel versenden wir unter Umständen per Spedition. Eine entsprechende Information finden Sie direkt am Artikel.

5. Sollte es sich um Speditionsware handeln, informiert Sie die Versandbestätigung darüber, dass Ihre Ware an den Logistikpartner übergeben wurde.

6. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen für den Paketversand 6,99 € und für den Palettenversand 65,00 € pro Bestellung.

7. Bauraum24 liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.

 

Für eine Rückgabe füllen Sie bitte das Widerrufsformular aus und senden dieses per E-Mail an service@bauraum24.de. Nach Eingang wird Ihre Anfrage geprüft. Anschließend erhalten Sie alle weiteren Informationen zum Rückgabeprozess sowie – falls erforderlich – ein Retourenetikett für den Paketversand. Alle Informationen zum Thema Widerruf fiinden Sie in unseren AGBs.